Выступления

 
Скачать Файл
Партизанские методы или как выбрать правильное оружие для попадания в цель?
Михаил Чернышев. Выступление на IV ежегодной конференции «Нестандартные виды маркетинга и продвижения товаров и услуг», 26 сентября 2008 года.

(1.4 MB)

Контакт-центр TELE2: построение эффективного общения
Наталья Лошкарева. Выступление на III Всероссийской конференции «Call Center 2008», 30 октября 2008

(0.7 MB)